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결재가 안돼 전화하니 연결이 안되네요?

작성자 고객섬김이(ip:203.234.196.32)

작성일 2021-05-31

조회 86

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내용

고객님의 문의에 답변드립니다.

우선, 쇼핑몰 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

쇼핑몰 운영시간이 아닐 때, (평일 점심시간 또는 주말 및 공휴일) 에는 전화연결이 어려운 점 많은 양해 바랍니다.

지난 주문에서도 쇼핑몰 결제 관련, 결제회사 측에서 제공하는 관련 소프트웨어 설치가 어려우셨던 내용이 상담 기록에 남겨져 있는바, 혹시 같은 문제시라면,

직전처럼 전화 주문으로 진행하시는 것을 권장드립니다.

쇼핑몰 운영시간에 전화주시면 성실하게 안내해드리겠습니다.

감사합니다.


고객섬김이


[ Original Message ]

제품을 결재하려고 하는데 결재가 안되는데 어떡하면 될까요?

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